Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Terma & Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform jommax, termasuk cara akaun dibuka, cara dana dikendalikan, dan had penggunaan yang dipakai mengikut undang-undang tempatan…

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaBerdasarkan undang-undang tempatan

Explore the Lobby Read FAQ

Siapa Yang Boleh Menggunakan jommax

jommax Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Akses kepada platform jommax tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi semua peraturan yang relevan di Malaysia. Akaun hanya boleh didaftarkan oleh individu yang berkelayakan mengikut peruntukan undang-undang di

1
negeri masing-masing. Sebarang deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX akan diproses mengikut terma yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran tersebut. Pengguna di George Town dan seluruh Malaysia perlu membaca terma ini sepenuhnya sebelum membuat sebarang transaksi di platform ini.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini, pasukan sokongan jommax sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

jommax menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat akaun anda, termasuk enkripsi semasa pemindahan data dan semakan identiti untuk permintaan pengeluaran.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi. Ini memastikan butiran akaun dan rekod transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak berkenaan semasa sebarang sesi aktif.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX akan melalui semakan identiti asas sebelum diproses bagi memastikan dana dihantar ke pemilik akaun yang sah sahaja.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod berkaitan akaun anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun fungsi tertentu mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Perubahan Terma

Sekiranya berlaku kemas kini material kepada Terma & Syarat ini, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam akaun atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi masa yang cukup untuk anda menilai semula penggunaan.

Hubungi Privasi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau penutupan akaun, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tertera dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma & Syarat jommax. Jawapan di bawah ditulis dengan jelas supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda tanpa perlu membaca dokumen undang-undang yang panjang.

Ya, Terma & Syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami dari Malaysia. Kelayakan penggunaan bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda dan hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada semakan identiti.

Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya beberapa hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Data peribadi anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan atau dianonimasikan mengikut dasar privasi kami.

Ya. Versi terkini Terma & Syarat sentiasa tersedia di laman ini dan boleh disimpan atau dicetak dari pelayar anda. Anda juga boleh memintanya dihantar melalui e-mel dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkenaan. Penggunaan platform tertakluk kepada undang-undang tempatan di Malaysia, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan di kawasan anda.

Terma utama platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — mungkin mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu rujuk secara berasingan.

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data

Pengesahan Pengeluaran

Pengekalan Rekod

Dasar Kuki

Perubahan Terma

Hubungi Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Adakah terma ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

02 Bolehkah saya menutup akaun saya dan meminta pengembalian baki?

03 Bagaimana jommax mengendalikan perubahan kepada Terma & Syarat?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bolehkah saya meminta salinan Terma & Syarat dalam format boleh cetak?

06 Apakah undang-undang yang mengawal terma ini?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

Related Pages