Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

jommax mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses & pemadamanPematuhan undang-undang MalaysiaSokongan privasi 24/7

Explore the Lobby Read FAQ

Explore Kandungan Dasar Ini Sepenuhnya

jommax Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web jommax.pro dan mana-mana saluran sokongan berkaitan, termasuk apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon,

1
butiran pembayaran dan data penggunaan teknikal semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dan memastikan transaksi berjalan lancar. Pemakaian dasar ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan mengizinkannya. Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan
2
pemasaran.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Open a Line to Our Privacy Team

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Browse Bagaimana Kami Jaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan antara jommax dan anda.

Enkripsi Data Semasa Transit

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay — dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini semasa pemindahan.

Dasar Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun & Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada e-mel yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, ditambah tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dianonim secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX — dan tidak sekali-kali untuk tujuan lain.

Cara Meminta Perubahan Data

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan akses, pembetulan atau pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja.

Switch to the Right Answer for Your Privacy Question

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai Dasar Privasi jommax. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi pembayaran yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan platform dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa permintaan dibuat.

Butiran pembayaran diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan oleh kami dalam teks biasa. Pemproses pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan data transaksi mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang, kemudian dipadam atau dianonim. Anda boleh bertanya kepada pasukan sokongan kami untuk pengesahan tempoh khusus yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat 24/7. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 48 jam waktu bekerja.

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Open a Line to Our Privacy Team

Browse Bagaimana Kami Jaga Data Anda

Enkripsi Data Semasa Transit

Dasar Kuki & Penjejakan

Keselamatan Akaun & Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan Data

Switch to the Right Answer for Your Privacy Question

01 Apakah jenis data peribadi yang jommax kumpul daripada saya?

02 Adakah jommax berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi kepada jommax?

Related Pages