Rujukan Laman

Explore jommax Legal Terms and Your Rights

jommax menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun di Malaysia — merangkumi terma penggunaan, dasar privasi, pengekalan data dan hak akses anda.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataAkses Mengikut Undang-undang Tempatan

Explore the Lobby Read FAQ

Browse Our Policy Posture for Malaysian Accounts

jommax Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di jommax, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan di bawah bidang kuasa yang berkaitan. Kami mengumpul maklumat akaun yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan menjaga rekod untuk tujuan pematuhan. Data anda

1
tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua deposit dan pengeluaran direkodkan menggunakan infrastruktur penyulitan yang memastikan maklumat kewangan anda kekal selamat. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami menggalakkan anda membaca
2
keseluruhan terma sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Open a Legal Query with Our Support Team

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan jommax sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch to Secure Account Handling at jommax

Kami mengendalikan data akaun anda dengan langkah-langkah keselamatan yang konkrit — daripada penyulitan lapisan pengangkutan hingga kepada proses pengesahan dua faktor semasa log masuk.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi dilindungi dengan protokol penyulitan TLS. Data ini tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan sepanjang perjalanannya melalui rangkaian.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan dua peringkat apabila diaktifkan. Langkah ini mengurangkan risiko akses tanpa izin walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Pengekalan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dihapuskan mengikut prosedur penghapusan selamat kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemas Kini Maklumat Akaun

Jika anda mendapati sebarang maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami untuk membuat pembetulan. Kami mengesahkan setiap permintaan kemas kini sebelum perubahan dikuatkuasakan dalam sistem.

Penghapusan Akaun

Anda boleh memohon untuk menutup dan menghapuskan akaun anda pada bila-bila masa. Proses ini mengikut prosedur yang ditetapkan dan bergantung kepada status transaksi tergantung serta keperluan pematuhan undang-undang semasa.

Get Answers on Legal Rights and Policies

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di jommax. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami boleh memberikan penjelasan lanjut melalui sembang langsung atau e-mel.

Akses dan penggunaan platform bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami menasihati anda untuk menyemak peraturan di wilayah anda sebelum membuka akaun, kerana perkhidmatan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Data anda digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan keperluan undang-undang. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga komersial.

Ya, anda berhak meminta akses kepada rekod data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh pematuhan tamat, data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan melalui proses penghapusan selamat yang kami amalkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil, atau hubungi sokongan melalui sembang langsung. Setiap kemas kini diproses selepas pengesahan identiti bagi memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis untuk menutup akaun. Kami akan menyemak status transaksi tergantung dan keperluan pematuhan sebelum mengesahkan penutupan dan memulakan proses penghapusan data.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan dengan betul. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Explore jommax Legal Terms and Your Rights

Open a Legal Query with Our Support Team

Switch to Secure Account Handling at jommax

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Data

Permintaan Akses Data

Kemas Kini Maklumat Akaun

Penghapusan Akaun

Get Answers on Legal Rights and Policies

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan jommax di Malaysia?

02 Bagaimana jommax menggunakan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang disimpan tentang akaun saya?

04 Berapa lama jommax menyimpan rekod transaksi saya?

05 Bagaimana cara saya mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

06 Apakah prosedur untuk menutup akaun saya secara kekal?

07 Adakah jommax menggunakan kuki pada laman web ini, dan bolehkah saya mengawal tetapannya?

Related Pages